F.A.Q.

Q
1) Какой сезон считается высоким, какой низким?

Традиционно на отдыхе в Средиземноморье, низким сезоном принято считать апрель, май и октябрь. Средний сезон – с июня по сентябрь. Высокий сезон – июль и август.

Q
2) Как я могу проверить свободна ли вилла, которая мне понравилась, забронировать ее и оплатить аренду?

Вы можете узнать это, отправив нам запрос с номером виллы (или указать страницу виллы в каталоге), которая вас заинтересовала. После этого мы предоставим вам все необходимые сведения о наличие свободных мест и стоимости аренды. Как только вы примете решение о бронировании – мы вышлем вам документ со специальной формой бронирования и договор аренды. Вы его подпишите и вернете нам. После получения подписанных документов и оплаты, мы вышлем вам подтверждение бронирования и чек на оплаченную сумму. С этого момента вилла считается официально забронированной вами на указанный срок. Обратите внимание, что предварительный заказ не считается действительным до внесения предоплаты.

Q
3) Что такое предоплата и политика отмены бронирования?

В большинстве случаев применяются стандартные условия бронирования вилл: предоплата составляет от 30% до 50% общей стоимости аренды. В течение 3 дней после внесения предоплаты оформляются документы по бронированию виллы. Бронирование не считается подтвержденным, пока мы не получим от вас предоплату и заполненную форму бронирования. Подтверждающее письмо будет отправлено вам сразу после получения предоплаты. Полную оплату виллы можно провести в течение 30-90 дней до даты вашего приезда. Также, пожалуйста, обратите внимание на условия бронирования и отмены бронирования именно для той виллы, которая вас заинтересовала – эти условия могут отличаться.

Q
4) Что делать, если я хочу изменить или отменить бронирование виллы?

Если вы изменили свое решение, мы должны связаться с владельцем виллы по вопросу отмены или изменения условий бронирования. Мы приложим все усилия для решения проблемы, однако владелец виллы не всегда может гарантировать удовлетворение всех запросов. Изменение условий бронирования может повлечь дополнительные сборы, кроме изменений, связанных с количеством человек, арендующих виллу.

Q
5) Как оплатить аренду виллы?

Платеж можно сделать с помощью кредитной карты (безопасная система транзакции), использовать Western Union или перевести сумму банковским переводом. Оплата сборов и комиссий, связанных с переводом денег, ложится на плательщика.

Q
6) Необходимо ли вносить предоплату?

Большинство вилл требуют залог. Сумма залога и порядок внесения прописаны в договоре аренды каждой виллы.

Q
7) Какие паспорта и визы необходимы для аренды виллы?

Греция является страной, подписавшей в 1995 году Шенгенского соглашения. Все путешественники должны иметь при себе действительный 10-летний загранпаспорт со сроком действия не менее 6 месяцев до даты выезда из страны. Дети должны либо иметь свой собственный паспорт или быть зарегистрированы на паспорт одного из родителей. Если вы не являетесь членом Шенгенского соглашения страны резидента пожалуйста, уточните о порядке получения визы в греческом посольстве в вашей стране http://embassy-finder.com/greece_embassies

Q
8) Нужно ли страхование путешествий?

Мы настоятельно рекомендуем вам оформить туристическую страховку, чтобы оградить себя в течение отпуска от возможных неприятностей. Таким образом, вы обезопасите себя от транспортных проблем и проблем, которые могут возникнуть в поездке со здоровьем. Страхование путешествий помогает во многих других непредвиденных обстоятельствах во время вашего пребывания в другой стране. Поэтому оформите страховку на всех путешественников вашей семьи (группы, друзей), которые будут арендовать виллу, и не забудьте взять ее с собой в путешествие. Наличие медицинской туристической страховки – это также необходимое условие для оформления визы.

Q
9) На какое медицинское обслуживание может рассчитывать европейский путешественник в Греции?

Греческая национальная система здравоохранения обеспечивает базовое медицинское обслуживание всем гражданам Греции и имеет соглашение со многими странами ЕС. Европейские путешественники должны получить Европейскую карту медицинского страхования (EHIC) до поездки. EHIC не является заменой для медицинского и туристического страхования, но дает вам право на неотложную медицинскую помощь на тех же условиях, что и всем греческим гражданам.

Q
10) Каков порядок бронирования?

Мы высылаем вам подтверждение бронирования, в котором указывается вся необходимая информация о вашей вилле и контактные телефоны представителей: владельца / менеджера и RentVIllasGR. В некоторых виллах трансфер включен в цену аренды, в остальных случаях мы можем организовать трансфер за дополнительную стоимость.

Q
11) Что я должен сделать в день прибытия и заселения на виллу?

Представитель виллы будет ждать вас, он поможет вам сориентироваться, покажет всю территорию виллы, оформит залог и предоставить всю информацию о площади и местоположении виллы, а также даст другую туристическую информацию, которая может вам понадобиться.

Q
12) Что делать, если во время отпуска у меня возникнут проблемы?

У вас будет телефон владельца виллы или менеджера, а также телефон менеджера RentVIllasGR, доступный для звонка 24 часа в сутки. Если у вас возникнут проблемы – просто сообщите нам, и мы сделаем все в пределах возможностей, чтобы исправить положение.

Q
13) Есть ли на виллах обслуживающий персонал?

Все наши виллы обслуживаются. Услуги персонала, включенные в стоимость аренды, прописаны в договоре на аренду каждой конкретной виллы. Если вам потребуется дополнительный персонал или дополнительные услуги, вы можете сделать запрос – и мы поможем вам за дополнительную плату.

Q
14) Можете ли вы организовать прокат автомобилей для меня во время моего пребывания?

Мы сотрудничаем с самыми надежными по аренде автомобилей компаниями. Если вы заказываете прокат автомобилей через нас, мы гарантируем вам более низкие цены. Кроме того, большинство компаний по аренде автомобилей будут готовы отвезти вас на виллу бесплатно.

Q
15) Есть ли дополнительные расходы?

Большинство вилл требуют внесения возвратного депозита на случай непредвиденных повреждений. Обычно он вносится в день прибытия и возвращается перед отъездом. Наличие возвратного депозита оговаривается в договоре.

Q
16) К кому мне обратиться, если мне понадобиться арендовать частный самолет, чартер яхт, лимузинов, услуги шеф-повара, организовать день рождения, свадьбу или другой праздник?

Ваш представитель RentVIllasGR всегда доступен и готов помочь вам в решении любых вопросов.

Заказать звонок
Мы используем технологию cookies для запоминания ваших настроек. Закрыть узнать больше